WIRTSCHAFTSMEDIATION & KONFLIKTBERATUNG FÜR MÜNCHEN & PFAFFENHOFEN

Die Mediation beginnt mit einem ca. 30-minütigen kostenlosen Erstgespräch. Ziel dieses 1. Schritts der Mediation ist die Schaffung einer Entscheidungsgrundlage für alle Beteiligten, ob das Thema durch eine Mediation bei mir geregelt werden kann und soll. Neben den Wünschen der Beteiligten für die Zukunft geht es hier vor allem um die Vorgehensweise und die Prinzipien der Mediation. Entscheiden sich die Teilnehmer danach für den Start der Mediation, folgen die Schritte 2 bis 5 der Mediation.

In Schritt 2 reden wir über den Sachverhalt und Ihre Positionen. Leitfragen: „Was ist das Thema? Was will ich?“

In Schritt 3 klären die Teilnehmer die Bedeutung des Themas für sich und ihre Kriterien für eine Lösung. Leitfrage: „Warum ist mir das wichtig?“

In Schritt 4 entwickeln die Teilnehmer Optionen, die das Thema so regeln, dass alle Teilnehmer der Lösung zustimmen können. Leitfrage: „Wie kann die Lösung aussehen?“

In Schritt 5 schließen die Teilnehmer eine Vereinbarung über eine Regelung für die Zukunft. Leitfrage: „Wie wollen wir in Zukunft konkret mit dem Thema umgehen?“

Das Erstgespräch und gleichzeitig Schritt 1 der Mediation (ca. 30-60 Minuten) ist für Sie kostenlos. Erst danach entscheiden Sie, ob Sie den Weg einer Mediation mit mir gehen wollen.

Wenn Sie sich für eine Mediation entscheiden, rechne ich auf der Basis von Stundensätzen mit Ihnen ab. Ein konkretes Angebot erhalten Sie im kostenlosen Erstgespräch oder bei vom Arbeitgeber geplanten Teammediationen auch vorab.

Ich berechne nur die Stunden, in denen die Teilnehmer anwesend sind. Wenn es zu Mehraufwänden „hinter den Kulissen“ kommt, z.B. für die Erstellung der Abschlussvereinbarung, werden wir dazu eine separate Regelung treffen.

Mediation ist verglichen mit streitigen Auseinandersetzungen, etwa über Anwälte oder Gerichte, ein ausgesprochen zügiges Verfahren. Die individuelle Dauer einer Mediation ist unterschiedlich und hängt von vielen Faktoren, wie z.B. der Komplexität des Themas ab. Als grobe Orientierung lässt sich sagen, dass durchschnittliche Fälle meist in 2-3 Sessions geklärt werden, komplexere oft in 6 Sessions.

Eine Session dauert ca. 1-1,5 Stunden. Im Erstgespräch besprechen wir, wieviel Zeit in Ihrem konkreten Fall realistisch ist.

Bei 2-Personen-Mediationen heiße ich Sie in meinem Raum in München-Untergiesing willkommen.

Bei Mediationen in Pfaffenhofen und großen Gruppen bitte ich Sie für einen geeigneten Raum zu sorgen. Bewährt haben sich Räume mit guten Bedingungen für Stuhlkreise und viel Platz für Flipcharts und Gruppenarbeit.

Ich empfehle Mediationen in Präsenz durchzuführen. Auf Ihren Wunsch kann eine Mediation auch in einer von Ihnen organisierten Videokonferenz (Teams oder Zoom) erfolgen.

Wenn Sie Interesse an einem besonderen Ort für Ihre Mediation haben, z.B. einer Mediation mit Rahmenprogramm im Tagungshotel, sprechen Sie mich an. Denn: Wir sind anders, wenn wir wo­an­ders sind. Dinge auf neue Weise besprechen, anders als wir es im Alltag gewohnt sind – das macht auch Mediation aus. Die Kraft eines ungewohnten Rahmens potenziert diese Kraft.

Mediation geht davon aus, dass die Konfliktparteien die besten Experten für die Lösung ihrer Probleme sind, aber der Konflikt ihnen den Zugang zu ihren Stärken und Kompetenzen für eine Klärung blockiert.

In der Mediation führt die Mediatorin als allparteiliche Dritte die Parteien wieder an ihre Ressourcen heran und ermöglicht ihnen so, eigenverantwortlich die optimale Regelung für ihr Thema zu treffen.

Für die Dauer der Regelungssuche schafft Mediation eine sichere Struktur, die den Kommunikationsprozess zwischen den Teilnehmern regelt und stabilisiert.

Durch ein zunehmend vertieftes Verständnis von sich selbst, den anderen und dem Kontext des Konflikts kann der Schritt von der Konfrontation zur Kooperation gelingen und werden eigenverantwortliche Regelungen möglich.

Am Ende stehen verbindliche Regelungen, die aufgrund des partizipativen Charakters der Mediation nachhaltig sind und alle Beteiligten zufriedenstellen.

1. Klare Verantwortungsverteilung: Die Parteien sind für die Regelung, die sie finden, selbst verantwortlich. Die Mediatorin wird keine Lösungen liefern oder Vorschläge unterbreiten. Sie ist ausschließlich für die Struktur der Mediation verantwortlich.

2. Allparteilichkeit: Die Mediatorin ist allparteilich. Sie ist keine Beteiligte am Konflikt und einzig daran interessiert, die Beteiligten bei ihrem Bemühen zu unterstützen, eine für sie optimale Regelung zu finden.

3. Transparenz: Alle Beteiligten wissen zu jedem Zeitpunkt, was passiert. Alle Informationen stehen – möglichst gleichzeitig – allen Beteiligten zur Verfügung.

4. Freiwilligkeit: Das Verfahren ist freiwillig. Jede Partei und die Mediatorin können das Verfahren jederzeit abbrechen, wenn sie der Meinung sind, dass auf einem anderen Weg eine für sie bessere Regelung erreicht werden kann.

5. Vertraulichkeit: Die Parteien und die Mediatorin verpflichten sich, Informationen, die im Verlauf der Mediation bekannt werden, vertraulich zu behandeln, es sei denn es ist etwas anderes vereinbart.

6. Verbindlichkeit: Die Mediation hat die Regelung eines konkreten Problems zum Ziel. Die gefundene Regelung kann und sollte in einer schriftlichen Vereinbarung münden, die von allen Parteien unterzeichnet wird. Diese kann auf Wunsch auch anwaltlich gestaltet werden.

7. Ergebnisoffenheit: Die Mediation setzt keine bestimmten Ergebnisse voraus; wie offen der Regelungsfindungsprozess gestaltet wird, hängt von den Parteien ab. Diese bestimmen den Rahmen der Lösungsfindung.

8. Kenntnis aller relevanten Tatsachen: Eine Regelung, die sich in der Realität bewährt, kann von allen Parteien nur gefunden werden, wenn alle entscheidungsrelevanten Tatsachen in der Mediation vorgelegt werden.

9. Partizipation: Das gesamte Verfahren erfordert die aktive Mitwirkung aller Beteiligten. Nur so kann sichergestellt werden, dass am Ende eine Regelung steht, die von allen getragen werden kann.